本動画は、
フードデリバリー配達員として活動する投稿者が、
注文者(ユーザー)の視点に立って初めて
「出前館」
で実際に注文を行い、
Uber Eats(ウーバーイーツ)
と比較した際の
強みや価格・使い勝手を
実証・解説している約12分の動画です。
1. 注文して分かった「出前館」の2大強み
① サービス料がかからない
Uber Eatsでは
商品代+送料に加えて
商品代の約10%の「サービス料」が加算されますが
出前館は無料(商品代+送料のみ)のため、
基本料金設定で優位性があります。
② 定期的なクーポンの配布
サブスク非加入でも、
毎月割引クーポン
(10%〜20%オフや送料無料など複数枚)
がアプリ内で自動支給されます。
2. 実際の注文比較(なか卯の担々うどん:800円)
出前館:720円
(送料無料キャンペーン+10%オフクーポン使用)
Uber Eats:1,316円(送料420円+サービス料96円等が加算)
(通常注文・サブスク未適用の条件)
条件によるものの、
(キャンペーン適用やサブスクの有無)
小額注文(1,200円未満)においては
出前館の方が
かなり安く抑えられるケースが多いと検証しています。
3. ランク制度とアプリの仕様(使い勝手)
ランク制度
直近3ヶ月の注文金額に応じて
ランク(ゴールド、ゴッド等)が上がり、
貰えるクーポンの枚数が増えるため
継続利用のリピート施策になっています。
配達状況の追跡画面
到着予定時刻の
前後10分程度のズレに関する
注意書きが表示されます。
リアルタイムの位置情報追跡は、
マップ上で
一定秒数ごとにアイコンが移動する仕様で、
Uber Eatsと比べると
少し簡易的な画面仕様になっています。
4. 出前館を利用するおすすめの条件
1. 店舗が「送料無料キャンペーン」を実施している時
2. 手元に割引クーポンがある時
3. ひとり暮らしでも頼みやすい
「最低注文金額の縛りがない(少額から注文できる)店舗」
を選ぶ時
まとめ
Uber Eatsと
画面構成や仕組みは大差ないものの、
「サービス料無料」
「クーポンや送料無料キャンペーンの活用」
により、
特に単身者や少額注文において
出前館がお得になる場面が多いと結論付けています。