11月10日に
ロケットナウにて
コナズ珈琲の料理を届けたお客さんの住所が
番地までの正確な記載がなく、
(マンション名はあった)
とりあえずロケットナウ内のマップのゴールまで
バイクを走らせました。
そこは交差点の真ん中。
バイクを道路サイドに留めて
電話で聞こうとしてもつながらず、
サポートにもつながらず、
チャット欄にて
「正しい住所を教えて下さい」
と打ち込んだら
5分か10分後に知らせてくれた。
ゴールからそこまで
10分くらいの場所だったので助かった。
ゼンリンの地図にもマンション名が載っていたので
確信を持って向かいました。
置き配でしたので
何も言わずに去りました。
ピンポンして
「住所を正確にお願いします」
と言おうかなと思ったが止めた。
バッド評価が怖いこともあるが、
それを言ったところで
私に何もトクがないから。
AIで調べたところ
ロケットナウは
2025年1月14日に東京からスタート。
10月14日に名古屋に、
2026年6月30日に岐阜エリアに進出した。
半年も経っていないということは
ロケットナウの利用者は少ない。
住所ミスする人も出てくるし、
配達員の指摘により
それに気付く人はこれから発生する。
地方でロケットナウで配達する人は
住所ミスに気をつけて下さい!
私はゼンリン地図を契約しています。
オファーを受諾したら
店舗名とその住所は分かる。
料理を受け取った後に
お客さんの住所が出て分かる。
その時、グーグルマップに表示して
しっかり場所が特定されてから向かいましょう。
(料理を受け取り後だからキャンセルしにくい)
ロケットナウ運営側のサポート体制も
まだ確立していないので、
頼りにはできない。
日本市場の足場を
少しずつ固めている最中の今、
配達員への迷惑も考慮して
高単価が維持されると私は思う。
フーデリを始めたばかりの私と同じロケットナウ。
来年2027年、
全国一斉にロケット祭りが展開されると
私はニヤニヤしながら待機します。